Dabei verwenden Sie bitte die bei Ihrer Registrierung verwendete E-Mail-Adresse wieder. Die Mitnahme von Digitalkameras zu Konzerten ist oft nicht gestattet. Vermeiden Sie den Sparmodus sowie den streifigen Ausdruck eines Tintenstrahldruckers. Es kann durch die vielen situationsbedingten Anfragen derzeit vorkommen, dass Sie noch keine E-Mail von uns erhalten haben. welche Ermäßigungen gewährt werden, legt immer der jeweilige Veranstalter fest. Den Namen des Veranstalters finden Sie auf der Vorderseite Ihrer Eintrittskarte. Daher gilt: Erst sobald wir Neuigkeiten vom Veranstalter erhalten bzw. Anschließend erhalten Sie Ihr Geld per Banküberweisung. Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Abbuchung von Ihrem Zahlkonto kurz nach dem Versand der Tickets. Wer auf keinen Fall in Form eines Gutscheins entschädigt werden möchte, sollte jedoch auf jeden Fall Kontakt mit der Verkaufsstelle aufnehmen und von seinem Rückerstattungsrecht Gebrauch machen. Hierzu gehen Sie bitte zur Rubrik „Meine Tickets“ und klicken die entsprechende Bestellung an. North America STADIUM TOUR 2021 // RESCHEDULED FROM 2020. Bei der Schnellregistrierung handelt es sich um eine verkürzte Registrierung, damit Sie sich Ihre Tickets schnell und sicher bestellen können.Als Benutzername wird automatisch Ihre E-Mail-Adresse verwendet. Im Fall der Bestplatzbuchung teilen wir Ihnen Sitzplätze je nach Verfügbarkeit oder alternativ Stehplätze zu.Freie Platzwahl = In der Regel handelt es sich hier um Sitzplätze, bei denen Sie Ihren Platz vor Ort frei wählen können. Rückerstattung von Konzerttickets: Kunden sauer auf Eventim In sozialen Medien machen zurzeit etliche Nutzer ihrem Ärger über Eventim Luft. Sie finden den Gutscheincode auf der Rückseite Ihres Kaufgutscheins unter dem Rubbelfeld. Register for the Eventim Ticketalarm and we'll let you know when Amsterdam tickets go on sale. Ein etwaiges Restguthaben verbleibt auf dem Gutscheincode, den Sie zuletzt eingeben.Gibt es „Härtefallregelungen“ für Kunden, und wie sehen diese aus?Das Gesetz sieht eine Härtefallregelung vor, wonach der Inhaber eines ausgestellten Gutscheins von dem Veranstalter die Auszahlung des Wertes des Gutscheins verlangen kann, wenn der Verweis auf einen Gutschein für ihn angesichts seiner persönlichen Lebensumstände unzumutbar ist. manuell starten.Mein Barcode wurde bereits eingegeben oder wird nicht akzeptiert. Wir als EVENTIM setzen alles daran, um die Organisation und Abwicklung mit den jeweiligen Veranstaltern im Sinne der Kunden und Fans umzusetzen. Нашият сайт използва бисквитки, за да подобри неговото използване. Hier erfahren Sie, wie Sie den Kundenservice von BillPay erreichen. Um dennoch einen einfachen Erwerb von Tickets zu ermöglichen, stehen folgende Zahlungsalternativen im EVENTIM-Shop immer zur Verfügung:• Onlineüberweisung mit giropay. Über das Formular können ausschließlich Tickets von EVENTIM Vorverkaufsstellen in die Rückabwicklung gegeben werden. Beachten Sie bitte, dass wir dies nur direkten EVENTIM Kunden gewährleisten können. Es besteht ein anderes Problem mit Ihrem Streaming- bzw. VoD-Event?Dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an: support.streaming@eventim.de. Wählen Sie die gewünschte Gutscheinsumme, die benötigte Anzahl an Gutscheinen und den Gutscheintyp aus:Online-Gutschein: • Sie können im Bestellprozess wählen, ob Sie den Online-Gutschein an Ihre oder an die E-Mail-Adresse des Beschenkten versenden möchten. Sollte der Gutschein bis zum 31.12.2021 nicht eingelöst werden, kann der Inhaber vom Veranstalter auch die Barauszahlung des Gutscheinwerts verlangen.Für welche Tickets gilt die Gutscheinlösung?Die Möglichkeit der Ausstellung eines Veranstaltergutscheins besteht, wenn (1) das Ticket vor dem 08.03.2020 gekauft wurde und (2) die Veranstaltung aufgrund der COVID-19-Pandemie nicht stattfinden konnte. Der Stehplatzbereich befindet sich hinter dem „Front of Stage“ Bereich. Sie können allerdings auch rund um die Uhr hier überprüfen, ob es zu Ihrer Veranstaltung neue Informationen gibt. Ein personalisiertes Ticket ist ein Ticket, auf dem der Name des Kunden oder des Besuchers aufgedruckt ist. Über den Saalplan können Sie Ihren Platz gezielt auswählen und buchen. Unsere Tickethotline erreichen Sie von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Wir als Eventim setzen aber alles daran, um die Organisation und Abwicklung mit den jeweiligen Veranstaltern im Sinne der Kunden und Fans umzusetzen.Wir arbeiten mit Hochdruck daran, bald wieder im gewohnten Umfang für Sie zur Verfügung zu stehen. In Einzelfällen ist dies erst kurz nach Vorverkaufsstart der Fall.Bitte beachten Sie, dass es daneben beim Abruf der E-Mails vom Server Ihres E-Mail-Providers zu Verzögerungen kommen kann. Sie müssen sich daher nicht erneut registrieren, wenn Sie bereits EVENTIM-Kunde sind. Durch 3-D Secure wird die Kreditkarte zum rundum sicheren Zahlungsmittel im Internet. Dies kann von Veranstaltung zu Veranstaltung variieren. Sie können den Restbetrag des Veranstaltergutscheins bei ihrem nächsten Ticketkauf auf eventim.de für die Events des jeweiligen Veranstalters einlösen. Alternativ können Sie den Beschenkten überraschen, indem Sie die E-Mail-Adresse oder Postanschrift des Beschenkten angeben, um den Ticket-Gutschein direkt an den Beschenkten zu versenden. Sobald wir hierzu Informationen vom Veranstalter vorliegen haben, informieren wir Sie per E-Mail über die nächsten Schritte. Here you'll find tickets to thousands of shows, festivals, concerts and much more. Was ist EVENTIM.Streaming? Was muss ich machen, um einen Veranstaltergutschein zu erhalten?Wenn Ihr Event vom Veranstalter für die Gutscheinlösung freigegeben wurde, dann kontaktieren wir Sie umgehend per E-Mail. Sie müssen dann nichts weiter tun. Zur Einlösung eines Gutscheins beachten Sie bitte folgende Hinweise:1. Andere Kunden haben das Geld offensichtlich schon zurückerhalten. Ein gleichzeitiger Zugriff mehrerer Geräte mit derselben Verbindung ist nicht zulässig.Wichtig: Bei übermäßigen Zugriffsversuchen von verschiedenen Standorten (IPs) aus, die über denselben Link auf die Übertragung zugreifen, werden sowohl das Ticket als auch der entsprechende Link zur Übertragung dauerhaft gesperrt.Wie erhalte ich den Link zum Live-Stream bzw. einem EVENTIM-Partnershop gesendet. Sollten Sie beim Kauf Ihrer Tickets eine Ticketversicherung abgeschlossen haben, dann beachten Sie bitte, dass der Wert nicht Bestandteil des Veranstaltergutscheins ist. auswählen. Premium- oder VIP-Tickets) müssen wir die Tickets jedoch zunächst vom Veranstalter oder von einem Produktpartner ordern. Aug 22, 2021: CA: Montreal: Parc Jean-Drapeau (rescheduled from Aug 20, 2020) Tickets des Rechnungskaufs (z.B. Die genauen Lieferbedingungen entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung des Events. Sitzplatz = Sie können Ihren Sitzplatz über den Saalplan oder unsere Bestplatzoption bestellen.Stehplatz/Sitzplatz je nach Verfügbarkeit = Es werden Steh- und Sitzplätze für eine Veranstaltung angeboten. Anzeige Beschreibung der Reklamation: Meine Konzertkarten habe ich bereits im November 2019 an der Theaterkasse gekauft. Anderenfalls wenden Sie sich bitte an den Veranstalter, der auf Ihrem Ticket aufgedruckt ist.Was muss ich tun, wenn mich das Tool an den Veranstalter verweist?Bitte wenden sich an den dort aufgedruckten Veranstalter, dessen Name auf dem Ticket steht. Wir sind trotzdem bemüht, mit jedem Veranstalter eine schnelle Klärung vorzunehmen, damit dieser die richtigen Schritte unternimmt, so dass wir Ihnen auf unserer Website oder über eine E-Mail die notwendigen Informationen zur Verfügung stellen können. Auf Ihren Eintrittskarten ist stets der Beginn der Veranstaltung angegeben. März 2020 erworbenen Eintrittskarte für eine Musik-, Kultur-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung, die wegen der COVID-19-Pandemie nicht stattfinden konnte, und bei der Sie einen eventuellen Nachholtermin nicht wahrnehmen können oder wollen, vom jeweiligen Veranstalter anstelle einer Erstattung des Eintrittspreises einen Gutschein erhalten können. Welche Art der Ticketpersonalisierung vorliegt, legt der Veranstalter fest. Die Zusammenfassung mehrerer Bestellungen im Nachhinein ist aufgrund automatisierter Prozesse nicht möglich.Sie haben während einer Bestellung die Möglichkeit, mehrere Events gleichzeitig zu buchen. Als zusätzliche Information finden Sie gelegentlich auch die Uhrzeit für den Einlass, sofern der Veranstalter dies angegeben hat.Aktuelle Änderungen zu Ihrer Veranstaltung finden Sie in unserem Webshop. Nicht EVENTIM, sondern der Veranstalter entscheidet, ob und wann ein Event nachgeholt wird. Die Bankverbindung unseres Zahlungspartners BillPay lautet:Kontoinhaber: Billpay GmbHIBAN: DE87100500006000036211Institut: Berliner SparkasseBIC: BELADEBEXXXIhr Verwendungszweck lautet: „BP [Ihre Ordernummer] /3814. Das Formular akzeptiert alle Barcodes von Tickets, für die EVENTIM die Rückabwicklung übernimmt. Hierfür können Sie sich mit Ihren auf eventim.de verwendeten Login-Daten auf fanSALE.de einloggen und mit einem Klick auf den „Verkaufen“-Button die Tickets einstellen. EVENTIM hat als Vorverkaufsstelle für Eintrittskarten keinen Einfluss auf Ausfälle oder Abbrüche von Veranstaltungen.Für die Durchführung vor Ort ist der Veranstalter verantwortlich. Alle großen Verkaufsstarts werden in der Regel auf unserer Startseite www.eventim.de angekündigt. Diesen bringen Sie auf Ihrem mobilen Endgerät oder als Ausdruck zur Veranstaltung mit und lassen ihn vom Einlasspersonal scannen.Was passiert mit meinen Daten?Ihre Daten werden ausschließlich zum Zweck der Besucherdatenerfassung zur COVID-19-Prävention erfasst. sobald der Veranstalter Informationen in unser System eingibt, werden diese auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt. Sie können dabei Ihre Wunschplätze immer aus einer Preiskategorie gleichzeitig in den Warenkorb legen. Das Kontaktformular öffnet sich, wenn Sie den Button 'Diese Antwort war nicht hilfreich?' Weicht der auf dem Ticket gedruckte Name deutlich von dem Namen im Ausweisdokument ab, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice zur Überprüfung. Sind nur zwei Buchstaben vertauscht, so ist dies kein Problem. Sie erreichen den Eventim Kundenservice telefonisch unterTel. Bis dahin bewahren Sie bitte einfach Ihre Tickets auf.Wie lang dauert es, bis ich weitere Informationen vom Kundenservice zu meiner Veranstaltung erhalte?Wir informieren Sie umgehend, sobald der Veranstalter die nächsten Schritte zu Ihrem Event freigibt. Wählen Sie nun aus, ob Sie einen Online-Gutschein oder einen Brief-Gutschein erwerben möchten.• Einen Online-Gutschein erhalten Sie oder der Beschenkte in PDF-Form. Folgendes ist somit für eine Umpersonalisierung der Tickets zur Veranstaltungsstätte mitzubringen:- das freiwerdende Originalticket,- eine Ausweiskopie, die deutlich sichtbar als Kopie gekennzeichnet ist und aus dem die Identität des ursprünglichen Ticketinhabers hervorgeht sowie- ein amtliches Ausweisdokument im Original, aus dem die Identität des neuen Besuchers hervorgeht.Bitte beachten Sie, dass die endgültige Entscheidung, ob eine Umpersonalisierung durchgeführt bzw. Für Links auf dieser Seite erhält CHIP ggf. Sollten diese nicht in ausreichender Anzahl vorhanden sein, erhalten Sie während des Bestellvorgangs einen Hinweis.Hinweis: Sie können innerhalb einer Bestellung entweder über die Saalplan- oder über die Bestplatzbuchung buchen. Seit Mitte März sind fast alle Veranstaltungen abgesagt und bleiben bis Ende August 2020 weiterhin untersagt – bis heute sind 155.000 Veranstaltungen in Deutschland und Europa von Verlegungen und Absagen betroffen.Aktuell erreichen uns daher viele Kundenanfragen und wir können Ihren Anruf leider nicht so schnell bearbeiten, wie Sie es von uns gewohnt sind. Aufgrund der COVID-19-Pandemie ist es im Rahmen vieler Events gesetzlich vorgeschrieben, die Namen und Kontaktdaten der Besucher aufzunehmen. Mehr Infos. Die EVENTIM App ist Ihr Ticketshop für unterwegs. ein Papierausdruck der Tickets bei ticketdirect-ein Ausdruck der Bestellbestätigungs-Email oder der Rechnung (zum Download verfügbar in Ihrem Online-Konto unter Mein EVENTIM)-ein ärztliches Attest mit Diagnose und Behandlungsdaten (z.B. Eventim has been a member of star (the society of ticket agents and retailers). VoD-Events für Kunden bzw. tickets, Tickets for more than 3.000 events per year including concerts, sports, cultural and other events in Slovenia and European countries. Bei z.B. Bitte beachten Sie dafür die Bedingungen des Veranstalters. Eventim brasil são paulo sistemas e serviços de ingressos ltda. Reservierte Parkplätze und separate Eingänge sorgen für das echte VIP-Feeling.Mit einem Early Entry VIP Package sind Sie vor allen anderen in der Venue. fanSALE ist das erste deutsche Internet-Portal speziell für den Weiterverkauf von Veranstaltungstickets. Hinweis: Ermäßigungen können nachträglich nicht mehr berücksichtigt werden. Falls Sie unaufgefordert eine E-Mail mit einem Anhang erhalten, öffnen Sie diesen nicht•Weitere typische Merkmale zur Erkennung von gefälschten E-Mails:•Aufforderung zur Eingabe vertraulicher Daten (Zugangsdaten, Zahlungsinformationen, etc. 19 September 2020 Covid-19. Auf der Versandseite wählen Sie die Versandart "Mobile Ticket" aus. die URL wird in der Mitte des digitalen Tickets dargestellt. Falls Sie keine zeitnahen Informationen erhalten wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter Ihres Events.Wer stellt den Gutschein aus?Der Gutschein wird stets vom Veranstalter ausgestellt. Wird anstelle einer Erstattung ein Veranstaltergutschein ausgestellt, so kann dieser vom Inhaber jederzeit beim Erwerb eines Tickets für eine Veranstaltung des ausstellenden Veranstalters eingelöst werden. Bitte beachten Sie die aufgedruckte Faltanleitung, damit der Barcode nicht beschädigt wird und problemlos an der Zugangskontrolle gescannt werden kann. Alle mitgeteilten Änderungen vom Veranstalter werden wir Ihnen zeitnah per Mail mitteilen. Diese finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung. Das Vorgehen kann hierbei auch mal etwas länger dauern und von Veranstalter zu Veranstalter unterschiedlich sein. Alle mitgeteilten Änderungen vom Veranstalter werden wir Ihnen zeitnah per Mail mitteilen. Tickeranbieter Eventim zeigt sich bislang zugeknöpft, was Rückerstattungen betrifft. EVENTIM vertreibt die Tickets im Auftrag des jeweiligen Veranstalters als Vermittler oder als Kommissionär. Stattdessen geben wir Ihnen Anleitungen, wie Sie Ihre persönlichen Daten, einschließlich Zahlungsarten, über den EVENTIM-Shop überprüfen sowie bearbeiten können.Einzige Ausnahme ist die Funktion „Passwort vergessen“ in unserem Webshop. Bei Besucher-Personalisierung erhält nur die auf der Eintrittskarte genannte Person Zutritt zu dem Event. Finden Sie rund um die Uhr Antworten auf Ihre Fragen in unserem Hilfebereich. Wurde Ihr Event für die Gutscheinlösung vom Veranstalter freigeschaltet, finden Sie hier alle Informationen. Sofern ein Ticket als Tickethinterlegung auswählbar ist (erkennbar am Symbol in der Kartenauswahl), ist diese Bestellart möglich. Zum Herunterladen der Mobile Tickets benötigen Sie eine Internetverbindung. Der Kauf von Geschenkgutscheinen, Einlösungen von Marketinggutscheinen und stornierte bzw. Birmingham theatres host some of the best musicals, plays and comedies in the UK. Wir nehmen dies gern für Sie vor. 3-4 Wochen) gelöscht, sofern kein Infektionsfall bei dem Event bekannt wird.Übertragung und Speicherung der Daten unterliegen höchsten Sicherheitsansprüchen und sind natürlich DSGVO-konform. Anschließend werden Sie automatisch zum Login-Bereich weitergeleitet. VAŽNA INFORMACIJA: Zbog otvaranja covid bolnice u Štark Areni Ticket Vision blagajna u Štark Areni i call center 0900 11 00 11 neće raditi sa strankama do daljnjeg. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Lieferadresse hier nicht ändern können. Immer mehr Banken verwenden dieses Verfahren. Wir können in der Regel keine Details zum Programmablauf mitteilen, da uns keine Informationen diesbezüglich vorliegen.Für weiterführende Veranstaltungsdetails bitten wir Sie, sich im Internet sowie auf den Veranstalter- und Fanseiten zu informieren. Informationen nicht vorliegen, können wir Ihnen leider auch noch keine Mitteilung machen. Hier können Sie sich auch für "Mein EVENTIM" registrieren. Einlass zum Konzert ermöglicht wird, vom Einlasspersonal vor Ort getroffen wird. an der Abendkasse nachzahlen. Eventim Apollo, 45 Queen Caroline Street , London. Der Blog "Headliner" ist das Live-Entertainment-Magazin von EVENTIM. Eine nachträgliche Anrechnung von Gutscheinen ist nicht möglich. Eine Registrierung auf EVENTIM.Streaming ist nicht erforderlich.Kann ich die Veranstaltung auf meinem TV-Gerät verfolgen?Wenn es sich bei Ihrem Fernsehgerät um einen Smart-TV handelt, können Sie die auf dem digitalen Ticket angegebene URL direkt im TV-Browser einfügen oder eingeben. Rückerstattung der Ticketgelder. Kundinnen zur Verfügung zu stellen, die den Zugang hierzu auf eventim.de erworben haben. Bitte beachten Sie dabei, dass nur Kauf- und Geschenkgutscheine mehrfach eingelöst werden können. Sollten Sie am Tag des Events verhindert sein, können Sie das Besuchsrecht für dies Veranstaltung übertragen. Sofern Sie mehrere Mobile Tickets gebucht haben, denken Sie bitte daran, die Mobile Tickets an Ihre Begleitpersonen weiterzuleiten, sodass diese am Einlass genutzt werden können. Sofern Sie die Mobile Tickets bereits im Wallet gespeichert haben, benötigen Sie hierfür keine erneute Internetverbindung. Bitte achten Sie auch darauf, dass Sie die für Ihre gebuchte Ermäßigungsstufe notwendigen Bedingungen erfüllen (wie z. Sollten uns Informationen vom Veranstalter zu einem Konzertabbruch vorliegen, werden wir Sie so schnell wie möglich über die weitere Abwicklung informieren.Bitte haben Sie Verständnis, dass dies einige Zeit in Anspruch nehmen kann. B. das Alter bei Kinderermäßigung etc.). It´s easy, quick and safe to buy tickets on Eventim.se Wegen abgesagter oder verschobener Konzerte müssen Unternehmen wie Eventim die Tickets ihrer Kunden eigentlich wieder zurücknehmen und für Ausgleich sorgen. : Chromecast für Android-Geräte; Apple TV für iOS-Geräte), können Sie den Inhalt auf Ihrem Smart-TV genießen. EVENTIM.Streaming ist unsere entwickelte proprietäre Plattform für Live-Streaming & Video On Demand (VoD). Alle wichtigen Informationen zu Ihrem VIP-Package senden wir Ihnen in der Regel zwei Tage vor dem Event per E-Mail zu. Für bestimmte Veranstaltungen können Sie ein ticketdirekt auswählen. Nein, Sie erhalten für jeden erworbenen Platz ein separates Mobile Ticket. In line with current government guidelines, Eventim Apollo is temporarily closed until further notice. • Zusätzlich dazu bieten wir Ihnen die Möglichkeit im Bereich „Warenkorb“ eine „Geschenkverpackung“ auszuwählen. zwei eingereichten Tickets erhalten Sie …… im Fall einer Rückerstattung in bar: zwei Antwort-E-Mails sowie zwei Überweisungstransaktionen.… im Fall einer Rückerstattung als Gutschein: zwei E-Mails mit jeweils einem Gutscheincode.Haben Sie zu wenige Antwort-E-Mails erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Hierzu halten Sie bitte Ihren persönlichen Abhol-Code, den Sie per E-Mail erhalten haben, bereit. Wenn Ihr Event vom Veranstalter für die Gutscheinlösung freigegeben wurde, dann kontaktieren wir Sie umgehend per E-Mail und erläutern die nächsten Schritte für die Beantragung des Gutscheins. Ja, Ihr EVENTIM-Login funktioniert bei fanSALE und umgekehrt. Eine Vorabreservierung ist leider nicht möglich.Stehplatz = Eine Veranstaltung, bei der Stehplätze in einem festgelegten Bereich des Veranstaltungsortes zur Verfügung stehen.Stehplatz „Front of Stage“ = Stehplätze vor der Bühne – Zutritt nur mit „Front of Stage“ (FOS) Tickets möglich. Es gibt in unserem Webshop Geschenkgutscheine in Wertstufen von 10 bis 250 Euro. Während des Bestellvorgangs ist die Ticketversicherung für Sie im Warenkorb auswählbar. In diesem Fall müssen Sie nichts tun – bewahren Sie bitte die Tickets einfach auf. 0,60 €/Anruf inkl. Spätere Änderungen sind nicht möglich. Was passiert mit den 20€?Wenn Sie mit Ihrem Veranstaltergutschein ein Ticket erwerben, dessen Preis unter dem Wert des Gutscheins liegt, dann verbleibt nach dem Kauf die Differenz als Restbetrag auf dem Gutschein. Für den Gutscheinkauf geben Sie bitte im Suchfeld das Wort "Ticket-Gutschein" ein oder klicken Sie hier. Évi 20 000 koncert és esemény itthon és külföldön - http://www.eventim.hu Was ist EVENTIM.CheckIn?EVENTIM.CheckIn ist der einfache Weg zur Erfassung von Besucherdaten. zurückerstattete Tickets wird bei der Generierung des FanBonus-Gutscheines nicht berücksichtigt. Über unsere Saalplanbuchung bieten wir Ihnen bei vielen Veranstaltungen die Möglichkeit, Ihre Wunschtickets platzgenau zu kaufen. Bitte überprüfen Sie, ob Sie den Barcode bereits in das Formular eingegeben haben. für mit oder grüner Unterstreichung gekennzeichnete. Sollten Sie EVENTIM oder andere Tickets über eine Zweitmarktplattform erworben haben, müssen Sie sich an den Sekundärmarktverkäufer wenden. Bis weitere Informationen verfügbar sind, bitten wir um etwas Geduld.Es gibt noch kein Update zu meiner Veranstaltung obwohl diese bereits vom Gesetz her verboten ist. Der Versand Ihres Special Tickets ist je Veranstaltung unterschiedlich. Wir informieren Sie dann regelmäßig über Änderungen und Neuigkeiten. Die Versicherungsbedingungen der ERGO Reiseversicherung AG finden Sie hier.Dies gilt nur für Kunden, die Ihre Tickets bei uns online oder über das Callcenter gekauft haben. Sofern Sie ein personalisiertes Ticket besitzen, tragen Sie bitte im nächsten Schritt Ihre Ordernummer (9-11 stellig) in das untenstehende Eingabefeld ein. Nach dem erfolgreichen Login prüfen wir gern Ihre Anfrage. Diese Karten gibt es in der Regel ab 14 Jahren, man muss sie aber beantragen und vorab mit einem ausreichenden Guthaben aufladen. Kunden, die Ihre Tickets bei einer lokalen Vorverkaufsstelle erworben haben, wenden sich bitte an diese.Stand: 17.04.2020, Als Vorverkaufsstelle für Eintrittskarten haben wir keinen Einfluss auf Absagen von Veranstaltungen. Sie können die E-Mail-Domäne anzeigen, indem Sie im "Von"-Abschnitt der E-Mail auf den Absendernamen klicken. Das Portfolio des jeweiligen Veranstalters können Sie mithilfe Ihres Gutscheincodes hier einsehen.Kann ich mehrere Veranstaltergutscheine in einer Bestellung einlösen?Ja, Sie können mehrere Gutscheincodes einlösen. Es handelt sich dabei um eine spezielle Form des Social Engineering. März 2020 erworben wurden.-Tickets, die in einer Vorverkaufsstelle erworben wurden, die geschlossen ist oder bleibt. Find Eventim Apollo Hammersmith venue concert and event schedules, venue information, directions, and seating charts. Die mehrfache Verwendung von Passwörtern ist eine der häufigsten Ursachen für erfolgreiche Cyberangriffe und kann leicht vermieden werden. Ihre Mobile Tickets werden Ihnen unmittelbar nach Abschluss der Bestellung im Webshop, in der Bestellbestätigung sowie unter „Mein EVENTIM“ zum Herunterladen zur Verfügung gestellt. Was ist das Formular zur Rückabwicklung und für wen gilt es?Über das Formular zur Rückabwicklung können Tickets, die Sie über www.eventim.de gekauft haben, zurückgegeben werden. Kann ich den Veranstaltergutschein dann für alle Events einsetzen, die auf www.eventim.de angeboten werden?Der Gutschein ist veranstalterbezogen und daher nur für ein Event des jeweiligen Veranstalters aus dessen Portfolio und Programmangebot gültig. Was ist Phishing?Unter dem Begriff Phishing versteht man Versuche, bei denen Betrüger gefälschte E-Mails versenden und dabei unerlaubterweise die Identität renommierter Unternehmen als Absender verwenden. Nach dem erfolgreichen Login prüfen wir gern Ihre Anfrage. Gehen Sie dazu einfach im Warenkorb auf "Zurück zum Shop", um Ihren Einkauf fortzusetzen. Wünschen Sie eine Ticketversicherung, so klicken Sie diese einfach an. Unser Ticketalarm informiert Sie gezielt, sobald der Vorverkauf Ihres Lieblingskünstlers startet. Sie werden nur zum Nachvollzug von Infektionsketten an den Veranstalter und die Gesundheitsbehörden übermittelt.Bei EVENTIM.CheckIn werden nur die für das Event behördlich angeordneten Daten erfasst.Ihre Daten werden nach der geforderten Aufbewahrungszeit (aktuell ca. Nachdem Sie eine Veranstaltung ausgewählt und die gewünschte Anzahl von Tickets angegeben haben, klicken Sie auf den Link "In den Warenkorb". Bitte die Zugangsdaten bereithalten!• Zahlung mit einer Prepaid-Kreditkarte (Visa oder Mastercard). In der Übersicht der Bestelldetails finden Sie im unteren Bereich Ihre Rechnung zum Herunterladen. Bitte tragen Sie hierfür im nächsten Schritt Ihre Ordernummer (9-11 stellig) in das untenstehende Eingabefeld ein. Als reine Vorverkaufsstelle sorgen wir dafür, dass Sie rechtzeitig zum Veranstaltungstermin Ihre Eintrittskarten in Händen halten.Die Durchführung der Veranstaltung selbst, sowie die Festlegung der Preise und der zugehörigen Sitzplätze und die gesamte Organisation vor Ort wird vom Veranstalter durchgeführt. )•Drängender Tonfall, der Sie zu einer schnellen Reaktion auffordert•Unaufgefordert zugesendete Anhänge•Eine allgemeine Anrede wie „Achtung EVENTIM-Kunde" oder „Sehr geehrte Damen und Herren“•Eine Domäne, die der von EVENTIM ähnelt, die allerdings Schreibfehler oder zusätzliche Zahlen und Buchstaben enthält.Was kann ich zur Erhöhung meiner Account-Sicherheit unternehmen?Am wichtigsten ist die Wahl eines sicheren Passwortes, welches Sie nur für Ihr Eventim-Kundenkonto verwenden. März 2020 erworbenen Eintrittskarte anstelle einer Erstattung des Eintrittspreises einen Veranstaltergutschein auszuhändigen. Sie erkennen Veranstaltungen mit den attraktiven FanTickets an dem Fanticket-Logo. Ärger über Ticket-Rückerstattung bei Eventim Bisher gibt es keine Stellungnahme von Eventim. eventim ist in keiner Weise Alle Tickets, die Sie über eventim.de erwerben können, sind verifiziert und erlauben Ihnen Zugang zur Veranstaltung. die E-Mail-Adresse] verarbeiten darf. Die Punkte werden Ihnen wenige Tage nach der Buchung zunächst gesperrt gutgeschrieben. Alternativ können Sie den Download durch einen Klick auf „hier“ wiederholen bzw. Wenn Sie auf einen Platz klicken, wird er mit einem Kreuz markiert und erscheint in Ihrer Auswahlliste unter dem Hauptfenster. Sie finden es hier. Welcome! Wenn ein ticketdirect für die von Ihnen gewählte Veranstaltung zur Verfügung steht, erscheint dies bei Abschluss des Kaufvorgangs unter den Versandarten. Ihr Vertragspartner bleibt aber in jedem Fall der Veranstalter. Kunden, die Ihre Tickets bei einer lokalen Vorverkaufsstelle erworben haben, wenden sich bitte an diese.Stand: 17.04.2020. Sie erhalten dann eine Detailansicht, in der Sie die Plätze durch Anklicken gezielt auswählen können. Der Ticketalarm wird versendet, sobald Tickets verfügbar sind. Dies gilt für Events, die vom Veranstalter abgesagt oder verlegt wurden, sobald dieser die Rückabwicklung in unseren Systemen freigeschaltet hat. Um die Überweisung durchzuführen, brauchen Sie jetzt nur noch eine TAN einzugeben. Nach dem erfolgreichen Login prüfen wir gern Ihre Anfrage. betonte Eventim-Chef Klaus-Peter Schulenberg gegenüber der dpa. Zahlfristen, Mahnung) wenden Sie sich bitte direkt an BillPay. eventim: Rückerstattung Ticket . Wenn Sie einen (oder mehrere) Plätze auswählen, werden diese schwarz umrandet. Wir bieten in der Regel die Platzauswahl über den Saalplan nur bei Veranstaltungen mit nummerierten Plätzen oder mehreren Platzbereichen an.Nutzen Sie in abweichenden Fällen bitte unsere gewohnte "Bestplatzbuchung", bei der unser System automatisch in der gewählten Preiskategorie die im Moment Ihrer Bestellung besten verfügbaren Plätze vergibt. Bitte wenden Sie sich an vip@eventim.de, wenn Sie Ihr Special Ticket weitergeben möchten.Die Regelungen zur Ticketweitergabe von Veranstaltungen im Ausland richten sich nach den Landesspezifischen Bedingungen des Webshops, indem Sie Ihre Tickets erworben haben. grundsätzlich vor Ort bei Einlass vorgezeigt werden müssen. Anschließend werden Sie automatisch zum Login-Bereich weitergeleitet. eine Provision vom Händler, z.B. We fully support the fight of the organizers to provide all interested parties with the opportunity to participate in a long-awaited concert, spectacle or sporting event at an alternative time. Den FanBonus-Gutschein können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung in unserem Webshop einlösen. Rückerstattung gestalten sich schwierig Generell gilt: Egal, ob abgesagt oder verschoben — wer sein Ticket bereits bezahlt hat, kann sein Geld zurückverlangen. Welche Vorteile hat die Gutscheinlösung für Kunden und Veranstalter?Die Veranstaltergutscheine sichern den Veranstaltern angesichts der Belastungen der COVID-19-Pandemie und der damit verbundenen Veranstaltungsverbote die für den Fortbestands ihres Geschäftsbetriebs notwendige Liquidität.